É fundamental que o cliente leia com atenção todas as informações disponíveis sobre os produtos, formas de envio, formas de pagamento e prazos de entrega, pois ao efetuar uma compra, estará de acordo com as condições e normas determinadas pela empresa.

 Para sua segurança, recomendamos que antes de assinar o aviso de recebimento entregue pelo Correio,abra o pacote e certifique-se de que não há nenhuma divergência entre o produto comprado e o recebido. Caso perceba qualquer tipo de problema, formalize uma reclamação com o carteiro e negue o recebimento do produto, entrando em contato, logo em seguida, com um de nossos canais de atendimento. Esta providência lhe assegura o direito de garantia sob a mercadoria comprada, e caso não seja tomada, um novo produto não será reenviado e tão pouco o cliente será reembolsado com o valor pago pelo mesmo.

 1-Se você estar satisfeito com a entrega da mercadoria,por favor,deixe uma mensagem positiva na caixa de comentários do produto que você comprou e outras pessoas vão agradecer pela sua indicação para nossa loja e desde já obrigada por esta atitude.Nos preocupamos com nossos clientes e vamos nos esforçar para resolver qualquer problema inesperado.

2-Todas as mercadorias que vendemos estão em boa qualidade e sob análise rigorosa antes de serem enviados. Procuramos fazer o melhor para evitar qualquer problema de qualidade.

                                        Agradecemos pela sua atênção!